Das ist nicht unsere Gebühr, sondern die vom Ticket-Vermarkter. Dort sollte man die Ticketnummern eingeben. Die Cookies werden von uns und unseren Werbepartnern gesetzt. Eventim-Karten zurückgeben: Alles, was du zum Rückgabeformular wissen musst von Tim Petzerling 20.11.2022 - 10:00 Uhr Um Eventim-Karten zurückzugeben, musst du einen Antrag einreichen. 4.117. Seit Beginn der Pandemie wurden viele Veranstaltungen verschoben und schließlich abgesagt. Gelangst du zum sogenannten Rückabwicklungsformular, musst du folgende Daten angeben: Bestätigst du deine Angaben mit „Rückabwicklung beantragen“, wird der Antrag bei Eventim eingereicht. Made with Dann passiert wahrscheinlich erst einmal gar nicht so viel, denn wie gesagt: Eventim sieht sich im Recht und erklärt, das Urteil sei nicht rechtskräftig. Konzert-Tickets online kaufen: Das sollte man unbedingt beachten! Die mithilfe der Cookies erhobenen Daten können von uns und unseren Partnern mit Daten von anderen Websites zusammengeführt werden. Veranstaltung wegen Corona abgesagt: Gutschein statt Geld, https://www.ndr.de/kultur/musik/pop/Eventim-in-der-Kritik-wegen-Ticket-Rueckerstattungen,eventim116.html, Neue App zu Hamburgs Kolonialgeschichte im Praxis-Test, Feature "Bescheidene Verhältnisse": Von der Maloche zur Literatur, NDR Elbphilharmonie Orchester: Die Saison 2023/2024, "Jahr der Wunder": Eine opulent inszenierte Feier der Literatur, "Frauendenkmäler sind unsichtbar": Frauke Beeck im Gespräch. Eventim-Hotline: Service per Telefon & E-Mail erreichen - GIGA März 2020 erworben wurden. Sichtbehinderung Grönemeier-Konzert Leipzig. Und sind wir ehrlich: Wegen 30, 40 oder auch 100 Euro zieht man nicht unbedingt vor Gericht. eventim - Rückabwicklungs Formular - 51135 - Reklamation24 Um dies zu tun, möchten wir die Nutzung des Services analysieren und in statistischer Form auswerten. Urlaubsanspruch bei Kündigung: Das solltest du beachten! Eventim Help Center Please note that only tickets from EVENTIM outlets can be returned here. Corona und Tickets: So bekommen Verbraucher ihr Geld zurück Die Beschwerden bei den Verbraucherzentralen häufen sich. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagt dagegen. In der Regel solltet ihr euer Geld dann. #350856. Sie garantieren, dass unser Service sicher und so wie von dir gewünscht funktioniert. Die mithilfe der Cookies erhobenen Daten können von uns und unseren Partnern mit Daten von anderen Websites zusammengeführt werden. Anzeige. Zwar kannst du für einen kleinen Aufpreis eine Ticketversicherung beim Kartenkauf abschließen, diese ersetzt den Kaufbetrag doch nur in folgenden Fällen: Wie du siehst, ist es auch mit der Ticketversicherung nicht einfach, deine Eventim-Karten zurückzugeben. Deshalb kannst du sie nicht deaktivieren. Veranstaltung abgesagt und Kunde muss Kosten tragen! Ich habe eine Email bekommen um die Erstattung meiner gekauften Karten die nicht verschoben wurde muss ich unbedingt ein Rückabwicklungsformular ausfüllen angehängt war auch ein Link aber nirgends ist dieses Formular zu finden und auch keine Adresse am die ich mich wenden kann. Im Anschluss werden dir alle Events angezeigt, für die du deinen Veranstaltergutschein einlösen kannst. Jeder Code ist. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc. dann lest weiter, anderenfalls skippen . Hast du die Veranstaltung über die Suche gefunden, achte auf den „Formular zur Rückabwicklung“-Button. Die Bundesregierung pocht statt auf Rückzahlungen auf eine Gutscheinlösung, um die Anbieter nicht in den finanziellen Ruin zu stürzen; trotzdem wünschen sich einige Menschen ihr Geld zurück -. © 2023 Eine Marke der FUNKE Mediengruppe - powered by FUNKE Digital. Unterm Strich muss man sagen: Für einige Kunden ist das sicherlich in Ordnung, die sagen, wir unterstützen die Veranstaltungsbranche, andere würden das sicherlich nicht mehr so machen. Bei der Rückerstattung von Tickets behält Eventim weiter Gebühren ein. Seit dem 24. Denn diesen Vorgang muss der Veranstalter freigeben. The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". mehr, Spannende Stories, legendäre Konzerte, bewegende Begegnungen: Peter Urban hat viel erlebt und noch mehr zu erzählen. Rückabwicklungsformular funktioniert nicht. Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors. Antworten auf alle weiteren Fragen rund um den Veranstaltergutschein findest du in unseren FAQ. Ticket-Barcode bei Eventim & Co. finden & prüfen - GIGA z.B. Um Eventim-Karten zurückzugeben, musst du einen Antrag einreichen. You also have the option to opt-out of these cookies. Ruft hierfür zunächst das Help-Center auf. Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten, indem wir uns an Ihre Präferenzen und wiederholten Besuche erinnern. 2062076241. Diese Cookies und andere Informationen sind für die Funktion unseres Services unbedingt erforderlich. Made with Die mithilfe der Cookies erhobenen Daten können von uns und unseren Partnern mit Daten von anderen Websites zusammengeführt werden. Um unseren Service noch persönlicher zu machen, spielen wir mithilfe dieser Cookies und anderer Informationen personalisierte Empfehlungen und Werbung aus und ermöglichen eine Interaktion mit sozialen Netzwerken. Wir möchten unseren Service für dich so gut wie möglich machen. Nach mehrfacher Eingabe des Barcodes wird folgende Nachricht angezeigt: Auffallend war bei meiner Nachfrage, dass es seitens Eventim hieß, es ginge um einige wenige Einzelfälle. Jul. 26 Apr 2023 #486115 63 Anzeige Nach Absage des Stromae-Konzerts im Mai durch den Veranstalter habe ich eine E-mail von Eventim erhalten, die mich bittet, das Rückabwicklungsformular auf ihrer Seite mit den Ticket-Barcodes zu benutzen. Die berufen sich auf ein Urteil am Landgericht München. Wenn du nicht in diese Cookies einwilligst oder sie nachträglich deaktivierst, wird dir nur noch Werbung angezeigt, die für dich weniger relevant sein kann. Für die Beteiligten nicht nur ein ärgerlicher, sondern auch aufwendiger Zustand. den Künstler, den Ort und optional das geplante Datum der Veranstaltung angeben. Eventim: Tickets umschreiben und umpersonalisieren, Ticket-Barcode bei Eventim & Co. finden & prüfen – das sollte man wissen, Abzocke bei Eventim? Die Kunden werden zum Ping-Pong-Ball zwischen Veranstalter und Ticketvermarkter. Diese Cookies und andere Informationen sind für die Funktion unseres Services unbedingt erforderlich. Nicolas Lieven: Genauso sieht es aus. Eventim in der Kritik wegen Ticket-Rückerstattungen - NDR.de Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. Die Cookies werden von uns und unseren Werbepartnern gesetzt. Aber das komplette Geld gibt es trotzdem nicht zurück? Ich habe bei Eventim nachgehakt. Das können mal sieben Euro sein - es gibt aber auch Fälle, bei denen das 40 Euro pro Ticket ausgemacht hat und mehr. Der Ticketvermittler Eventim erstattet die Ticketpreise - nicht aber die Bearbeitungsgebühr. Doch auch dort gibt es Fälle, bei denen der Veranstalter sagt, wir sind doch nicht zuständig. So könnt ihr hier zum Beispiel eure, Habt ihr die Tickets losgeschickt, reicht Eventim euren Antrag beim Veranstalter ein. März 2020 möglich - wären sämtliche Kosten drin gewesen, inklusive Vorverkaufsgebühren. Das Gesetz sieht vor, dass ein Veranstalter einer Musik-, Kultur-, Sport- oder sonstigen Freizeitveranstaltung, die wegen der COVID-19-Pandemie nicht stattfinden konnte oder kann, berechtigt ist, dem Inhaber einer vor dem 8. Nicolas Lieven aus der NDR Info-Wirtschaftsredaktion: Einige Veranstaltungen werden nun doch nicht nachgeholt. Denn nur mit diesem kommst du zum entsprechenden Formular. Made with Eventim: Nach Corona-Absagen Rückerstattung - so geht es Ein etwaiges Restguthaben verbleibt auf dem Gutscheincode, den du zuletzt eingibst. Sollte ein Ticket über das Formular nicht rückerstattet werden können, erhalten Sie direkt nach der Eingabe des Barcodes einen Hinweis, an wen Sie sich wenden können. Anschließend gebt ihr an, wie das Geld zurückerstattet werden soll. Barcodes mehrmals eingegeben (Sunrise Avenue Konzert 3 Tickets) erscheint immer wieder:Dieser Ticket-Barcode kann aktuell nicht verarbeitet werden. Erstattung von abgesagtem Event über Rückabwicklungsformular nicht möglich? Demnach kann man die Erstattung nicht pauschal ablehnen, schon gar nicht, wenn Eventim vom Veranstalter mit der Rückabwicklung beauftragt wurde. März 2020 erworben wurden. Das schützt Käufer vor den Auswirkungen eventueller Insolvenzen. Diese Cookies und andere Informationen sind für die Funktion unseres Services unbedingt erforderlich. Was tun bei: Eventim Veranstaltungsabsagen/ Rückerstattung ... - mydealz März 2020 erworbenen Eintrittskarte anstelle einer Erstattung des Eintrittspreises einen Gutschein auszuhändigen. Das solltet Ihr beim Kauf von Konzert- und Festivaltickets beachten! Kommst du einmal in die Situation , deine Karten abgeben zu müssen, solltest du also am besten Familie und Freunde fragen oder sie auf Weiterverkaufsplattformen einstellen. Daher verbessern wir unsere Services und dein Nutzungserlebnis stetig. Unsere Partner haben ihren Sitz zum Teil in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Deshalb kannst du sie nicht deaktivieren. Um dies zu tun, möchten wir die Nutzung des Services analysieren und in statistischer Form auswerten. Wende dich in diesem Fall also am besten an selbigen. This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. 07. Ich habe 4 Karten zur Rückabwicklung geschickt, nach Monaten habe ich nun mein Geld erhalten, allerdings ohne die angeblichen und auch noch nach Gesetz rechtswidrig Gebühren. Immer mal wieder kommt es zur Absage oder der Verlegung von Veranstaltung. EVENTIM Ticketrückerstattung Nur leider meldet das Formular jedes Mal trotz vorheriger Anmeldung immer, dass der Barcode nicht verarbeitet werden kann, weil man sicherst anmelden und dann das Formular aktualisieren müsse. Folge uns auf Google News. Hinweis: Solltest du mehrere Gutscheincodes einlösen wollen, gib diese bitte einzeln nacheinander ein. Dies ermöglicht uns und unseren Partnern, den Nutzern unseres Services personalisierte Werbung anzuzeigen, die auf einer website- und geräteübergreifenden Analyse ihres Nutzungsverhaltens basiert. Die Verbraucherzentralen sagen, es gibt massenweise Anfragen und Beschwerden. Juli gebucht, die Veranstaltung wurde aufgrund von Corona abgesagt. Behoben. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads. These cookies will be stored in your browser only with your consent. 15 Feb 2022. Das ist umso ärgerlicher, denn wenn sie nicht geduldig gewartet, sondern einen Gutschein eingefordert hätten - das war für Ticketkäufe vor dem 8. Wie kann ich meine Rechnung abrufen? Das sehen viele Menschen ein wenig anders, weil es für viele um viel Geld geht und es sind nicht nur "einige wenige". Eine davon ist giropay. eventim - Ticket-Rückabwicklung klappt nicht, Barcode wird auf Formular ... Und selbst die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen sagt: Wenn Eventim nicht reagiert, soll man sich an den Veranstalter wenden. Nicolas Lieven: Das ist ganz schwer zu sagen. Im Fokus steht Eventim, der Marktführer bei der Ticketvermittlung - aus folgendem Grund: Manche haben zum Teil Jahre auf Veranstaltungen gewartet, weil sie wegen Corona immer wieder verschoben werden mussten. Jun. Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. Du fragt dich, was giropay ist? in Stuttgart. Um dies zu tun, möchten wir die Nutzung des Services analysieren und in statistischer Form auswerten. Made with Die Cookies werden von uns und unseren Werbepartnern gesetzt. Eventim: Tickets zurückgeben - so gehts - GIGA Dies ermöglicht uns und unseren Partnern, den Nutzern unseres Services personalisierte Werbung anzuzeigen, die auf einer website- und geräteübergreifenden Analyse ihres Nutzungsverhaltens basiert. This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously. Diese Cookies und andere Informationen sind für die Funktion unseres Services unbedingt erforderlich. Johannes Oerding ist zum Beispiel abgesagt worden, "Faith No More", Rae Garvey, Tim Bendzko - das ist jetzt mal nur die Pop-Ecke. Reklamation24 GmbH Mai 2020 mit der Veranstaltergutschein-Lösung auf die dramatische Situation im Live Entertainment reagiert. Daher verbessern wir unsere Services und dein Nutzungserlebnis stetig. Hast du einen anderen Grund, deine Eventim-Karten zurückzugeben, etwa Krankheit oder terminbedingtes Verpassen, müssen wir dich leider enttäuschen: Eventim bietet in diesem Fall keine Erstattung deiner Karten es. Es sei denn natürlich, du hast eine Ticket-Versicherung beim Kauf deiner Karten abgeschlossen. Made with Außerdem ist Eventim der Auffassung, dass eigentlich der Veranstalter in der Pflicht sei. Vor einigen Tagen bekam ich von eventim eine Email mit einem Link zur Rückabwicklung des Kaufpreises. Wir zeigen dir, wie du Steam-Spiele zurückgeben kannst. If you have bought the tickets on eventim.de, please visit your login area or go to eventim.de/help/updates. Mithilfe des Gutscheincodes sowie den folgenden Links kannst du nach geeigneten Veranstaltungen zur Einlösung des Gutscheins suchen oder eine Auszahlung beim Veranstalter beantragen. Jetzt ist eine App erschienen, die koloniale Orte sichtbar macht. Unsere Partner haben ihren Sitz zum Teil in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Die Cookies werden von uns und unseren Werbepartnern gesetzt. Erfahre jetzt, welche Daten du angeben musst und ob das für deine Veranstaltung überhaupt eine Option ist. Was sich Eventim hier erlaubt ist unverschämt, genauso wie die Antworten und generierte E-Mailantworten. Deshalb kannst du sie nicht deaktivieren. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Wir haben dir alle Informationen zum Bezahlservice der deutschen Banken zusammengefasst. Diese Cookies und andere Informationen sind für die Funktion unseres Services unbedingt erforderlich. Nun haben die Verbraucherschützer ein. Der Gesetzgeber hat am 15. Veranstaltung abgesagt und Kunde muss Kosten tragen! Nun bekommen die Menschen zwar die Ticketpreise zurückerstattet, nicht aber die Vermittlungsgebühr. Sollte noch kein Formular verfügbar sein, hat der Veranstalter die Rückgabe der Tickets noch nicht freigegeben. Eventim sagt: Wir haben unseren Job einwandfrei erledigt. © Timon - stock.adobe.com Amazon: Fernseher, AirPods, Saugroboter & mehr heute im Angebot, Für 4,99 Euro: Lidl verkauft heute ein Zubehör, das bei keinem Urlaub fehlen darf, Die besten 65-Zoll-Fernseher: Diese 3 großen TVs sind großartig, Die besten Bluetooth-Kopfhörer: 5 empfehlenswerte Over-Ear-Modelle, Amazon Prime Day 2023: Datum, Infos, Tipps & Tricks zum Shopping-Event, Eventim: Rückerstattung bei Absage oder Verlegung. Wir stehen dir bei und verraten dir alles, was du wissen musst, damit das Geld schnell wieder auf deinem Konto landet. Dies ermöglicht uns und unseren Partnern, den Nutzern unseres Services personalisierte Werbung anzuzeigen, die auf einer website- und geräteübergreifenden Analyse ihres Nutzungsverhaltens basiert. Konzert Sunrise Avenue wurde verlegt. Mein Login funktioniert nicht . Hierzu zählen: -Veranstaltungstickets, für die der Veranstalter die Rückabwicklung via Gutschein bei EVENTIM beauftragt hat und die vor dem 8. Jedenfalls wird sie unterschiedlich beurteilt. This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". Zur Übermittlung des Veranstaltergutscheins wurde dabei die E-Mail-Adresse verwendet, die du im Rückabwicklungsformular angegeben hast. Viele fragen sich: Wie bekomme ich mein Geld zurück? Träumt Euch zusammen mit ihm aus dem Alltag! Rückabwicklungsformular bei Absage oder Verlegung funktioniert nicht PDF Musterbrief: Pi Eventim - Erstattung Vollständiger Ticketpreis Sollte sich ein Veranstalter im Rahmen einer Ticket-Rückabwicklung entschieden haben, dir einen Veranstaltergutschein auszustellen, so hast du diese per E-Mail erhalten. Um deinen Veranstaltergutschein einzulösen, gib den Gutscheincode im Warenkorb im entsprechenden Feld ein und klicke auf das Pfeilsymbol. Sie garantieren, dass unser Service sicher und so wie von dir gewünscht funktioniert. Die Cookies werden von uns und unseren Werbepartnern gesetzt. Das Formular akzeptiert alle Barcodes von Tickets, für die EVENTIM die Rückabwicklung übernimmt. Schauen Sie einfach in den kommenden Tagen noch einmal vorbei oder wenden Sie. in Stuttgart. Möchtest du Eventim-Karten zurückgeben, musst du dich mit einigen Voraussetzungen und Formularen auseinandersetzen. Nicolas Lieven: Die Rechtslage ist nicht ganz klar. Alle Rechte vorbehalten. Request refund -Tickets, die in einer Vorverkaufsstelle erworben wurden, die geschlossen ist oder bleibt. Um unseren Service noch persönlicher zu machen, spielen wir mithilfe dieser Cookies und anderer Informationen personalisierte Empfehlungen und Werbung aus und ermöglichen eine Interaktion mit sozialen Netzwerken. Eventim: Tickets zurückgeben bei Krankheit?
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