Es ist natürlich ärgerlich, dass bisher keiner der Vorschläge geklappt hat. Ich kann mich leider nicht mehr in meinem acc anmelden. :)Das klingt natürlich nicht so toll, schau mal in diesen Artikel hier mit rein: @die_Suse Schön zu hören, dass es bei dir wieder funktioniert. Kannst du mir sagen, bei welchem Schritt es hapert? 0, Copyright 2002 bis 2023. @Bdy81 , das klingt ja komisch. Was ist zu tun? Nun können sich Joyner ihr Profil einrichten und von den neuen App-Funktionen profitieren. Um den Fehler schnellstmöglich beheben zu können, benötigen sie noch zwei Infos. Hi @Mona9588, das ist ja wirklich ärgerlich. Bitte teste einmal, ob der Login über einen anderen mobilen Browser (z.B. Ich danke euch für euer Bemühen und hoffe wirklich, dass das Problem bald gefunden wird…, Hallo @Peter00 und -lich Willkommen in unserer Community,ich habe deinen Beitrag mal mit in diesen bereits bestehenden Thread zu diesem Thema verschoben.Das hört sich echt nervig an und es tut mir leid, dass es bei dir zu diesen Schwierigkeiten kommt. Danke, dass du schon ein paar Sachen ausprobiert hast, um den Fehler zu beheben, somit können wir schon ein paar Ursachen ausschließen. Seit 1997 ist Netzwelt.de ein führendes Online-Magazin im deutschsprachigen Raum. Da jeder Fehler-Code auf ein bestimmtes Problem hindeutet, können euch die Mitarbeiter sicher weiterhelfen. Du findest die App-Version unter “Einstellungen” im Account-Bereich der App. Oder gibst du in deinem Handy einen Link ein, um dich auf deinem TV einzuloggen? Zur besseren Einsortierung eurer Störungen und Probleme, könnt ihr einen Blick in die letzten Störungsmeldungen werfen. Anmelden. Sagt uns, womit ihr bei Joyn Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button. Hey @Lilli-Rhi1 herzlich willkommen in unserer Community! Login über Joyn Enter your … In unserer E-Mail an dich haben wir dir mitgeteilt, dass wenn die genannten Tipps keine Besserung bringen, weitere Informationen für die Bearbeitung notwendig sind. Ansonsten: Netzwerkeinstellungen und Browser überprüfen. Anmelden. Ab was liegt das? Schade, das die Anmeldung über den Fire TV nicht funktioniert. @PergamentchefBitte beachte, dass der Link auf einem weiteren Gerät und nicht auf dem Fire TV geöffnet werden muss. Bitte prüft also einmal, ob ihr die Anmeldung bereits im Browser des betroffenen Gerätes vornehmen könnt und stellt dabei sicher, dass die Cookies gestattet werden. ...". @Mato3007 Vielen Dank für deine Nachricht und herzlich willkommen in der Joyn Community. Und ist ein Android- oder ein iOS-Gerät? Der Account besteht aber schon länger und ich habe die letzten Tage auch geschaut. Ich habe genau das selbe Problem. Dann seht ihr genau, in welcher Region Nutzer welches Problem haben. Du kannst auch noch … Das klingt natürlich blöd. Viele Grüße, Marco. @Melanie Danke für deine Rückmeldung! Durch einen Klick auf "Weiter zum Angebot" erteilst Du hierfür Deine ausdrückliche Einwilligung. Liebe Grüße, Kilian. Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von Joyn in den letzten 24 Stunden. Ich habe in meinen Einstellungen geschaut ,Cookies sind aktiviert und Cache zweimal gelöscht ,immer wieder kommt die Fehlermeldung auf dem Bild. Es kann natürlich verschiedene Gründe haben, weshalb sich die App abmeldet. bin bei Joyn angemeldet möchte Joyn völlig kostenlos nutzen komme nicht in meinen Acount hinein bitte um Hilfe Gruß Gerd Schunck. Eine Anmeldung ist erforderlich. Schade, dass es nicht geklappt hat.Damit Joyn bei dir wieder läuft, kannst du folgende Tipps ausprobieren:1. Stattdessen loggt ihr euch mit eurem Joyn-Konto ein und beendet das Abonnement hier. Bei uns hast du dich mit der Endung googlemail.com registriert, sodass es z.B. Sollte hier nun ein Update ausstehen, tippe im Folgenden auf. Die Website oder Inhalte laden nicht? Ferner muss ich bitten, dich künftig an unsere Netiquette insbesondere Punkt 6 und 9 zu halten, da diese mit deiner Einschätzung nicht konform gehen, die ich zudem noch angepasst habe. Hast du vielleicht dein Passwort vergessen? Eine … Joyn geht nicht und ihr bekommt immer wieder die gleiche Fehlermeldung angezeigt? Und wie genau funktioniert die Show? The Voice Kids 2022: Finale, Live-Stream, Wiederholung Auf der Startseite sehe ich rechts oben einen Button “Plus+ reaktivieren” - der führt aber auch ins nichts bzw in einen endlosen Ladevorgang. Ich habe mir deinen Account angeschaut und hier ist soweit alles im grünen Bereich. Ist verlustfreie Musik-Wiedergabe überhaupt möglich? Greift der Streaming-Anbieter auf GPS-Daten zu? Macht aber nichts, habe mich einfach mit Amazon angemeldet. Da ist etwas schief gelaufen. Seit ich mich in der Community eingeloggt habe geht es wieder. Wir benötigen hier bitte wirklich eine konkrete Fehlerbeschreibung, damit wir dir gezielt helfen können.Viele Grüße, Monique, Hallo Monique Ich besitze ein swt-Gerät der Marke Metz Android und der zeigt mir zwar Programme an,soll mich aber für jedes Programm neu anmelden oder registrieren und da habe ich das Problem damit seit update auf tv deshalb schreibe ich ja.weder laptop noch Handy lösen das Problem,obwohl ich eingeloggt bin.Es geht da um sämtliche Programme. Derzeit beste Antwort von PatrickG 19 February 2021, 14:12. herzlich Willkommen in unserer Community! ich denke es ist die aktuelle App-Version, da ich die App ja gerade erst aufgrund der Loggin-Schwierigkeiten deinstalliert und wieder neu geladen habe. Bitte nicht wundern. Wie ich sehen kann, ist das Login-Provider Amazon. Wer sich bei Joyn kostenlos registriert, hat Zugriff auf alle kostenlosen Joyn Serien und Filme, kann auf diese Weise sein eigenes Profil anlegen und weitere App-Funktionen nutzen. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password. Aus diesem Grund solltet ihr zuallererst folgende Fehlerquellen checken, wenn es bei Joyn einmal hakt: Wird euch bei Joyn aktuell eine Störung angezeigt, müsst ihr womöglich ein wenig Geduld haben. Anmeldung nicht möglich | Joyn Community Weitere Tipps, wie ihr Joyn mit dem Smart-TV nutzen könnt, erhaltet ihr im verlinkten Artikel. hast du zum Öffnen des Links auch mal einen anderen Browser ausprobiert? Diese sollten nun nicht mehr auftreten. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password. Auch das Erstell-Datum passt nicht so recht mit dem Umstand zusammen, dass dir bereits ein Betrag abgebucht wurde. Schade natürlich, dass die Inhalte nach der Werbung wieder von vorn beginnen. Die Anmeldung dort erfolgt dann über 7Pass und du kannst dich mit deinen Joyn-Daten einloggen.Viele Grüße, Patrick. Lg Ramona, Huhu @Mona9588, danke für deine Rückmeldung. Wenn du noch Fragen hast, weißt du ja wo du uns findest. Habe genau das gleiche Problem, versuche vergeblich seit gestern mich auf meinem neuen Ipad über die App einzuloggen, kommt nur dieses schwarze Fenster, habe alles schon probiert, es kommt kein Bild, wo man Logindaten eingeben könnte, klappt nicht, lg Bedia. Tut uns leid, wir prüfen noch den Inhalt dieser Datei, um sicherzustellen, dass sie gefahrlos heruntergeladen werden kann. Überall Störungsmeldungen! Leider nur für wenige von euch eine interessante Option, Ein Streamingdienst wie aus der Zeit gefallen. Nachfolgend findet ihr einige allgemeine Tipps, die ihr zunächst befolgen könnt. Man kommt in gar kein Menü zum anmelden ,weil direkt die Fehleranalyse kommt ,siehe mein angehangenes Bild. Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden. Tut uns leid, wir prüfen noch den Inhalt dieser Datei, um sicherzustellen, dass sie gefahrlos heruntergeladen werden kann. Nutzt die Vorteile des Fernseh-Streamens voll und ganz aus, Die waipu.tv-Alternative mit Sparpotenzial, Großes Live-TV und Entertainment-Angebot, aber wenig US-Produktionen, RTL-Fans frohlocken, den Rest haut's nicht aus den Socken, Starke Kombination aus linearem Fernsehen und On-Demand-Inhalten. Habt ihr Probleme mit den Apps auf Smartphone und Smart-TV? Es tut mir sehr leid, dass es zu diesem Fehler kommt.Damit wir uns besser in deine Situation hineinversetzen und den Fehler nachempfinden können, benötigen wir bitte noch ein paar Informationen von dir. Viele Grüße, Melanie. Hier ist soweit alles in Butter, dementsprechend bitte ich dich, die Tipps des folgenden Artikels nach besten Gewissen durchzugehen. Zeigt euch Joyn nur einen schwarzen Bildschirm an, solltet ihr den Stream erneut starten. Darüber hinaus ist ein eigener Login notwendig, um sich für den Premium Bereich Joyn PLUS+ anzumelden und weitere Inhalte nutzen zu können. Sobald ich mich mit der gleichen auf dem Ipad anmelde, klappt es jedoch. Wie das Ganze funktioniert, findest du direkt hier: Solltest du hierzu noch Fragen haben, gib uns einfach Bescheid. Somit solltet ihr euer Gerät noch einmal neu starten und die Joyn-App gegebenenfalls neu installieren, falls das Problem weiterhin auftritt. The requested URL was not found on this server. Das Einloggen auf dem PC hatte ich gestern ausprobiert und es ging. Nochmal Sorry für die Umstände! Anmelden. Wie schnell eure Internetverbindung ist, könnt ihr im Netzwelt-Speedtest prüfen. In dem Fall kann NETZWELT eine Provision vom Betreiber erhalten. Was ich dir noch empfehlen kann, ist ggf. Anscheinend ist die Lösung in Arbeit. Tut uns leid, wir prüfen noch den Inhalt dieser Datei, um sicherzustellen, dass sie gefahrlos heruntergeladen werden kann. Gib bitte eine kurze Rückmeldung, sollte es Herausforderungen geben. WebWir möchten dir gerne per E-Mail Neuigkeiten über Joyn schicken. Und wenn ich direkt die Seite im Browser eingebe, kommt die Fehlermeldung diese Seite existiert nicht. Hilft alles nichts. Danke für deine Rückmeldung, @Lordes . Live-Stream, Wiederholung und Co. im Überblick. Wir empfehlen unseren DSL-Speedtest zum Überprüfen des Datendurchsatzes. Haben Sie vielleicht ihre Cookies deaktiviert? Sie haben bereits einen Account? Danke und viele Grüße. Also ich nutze Joyn auch über den Fire-TV-Stick. Sicherlich ist es aber eher eine unglückliche Aktion vom euch... Ich hab das selbe Problem den link übers Handy aufgerufen und paar Minuten gewartet aber die Meldung am fire TV Stick kommt nicht. Wieso funktioniert die Anmeldung auf Joyn über PS4 nicht? Mittelklasse-Handy sorgt für eine Überraschung! Wir gehen auf diverse Optionen für das Online-Fernsehen ein, zeigen welche Sender unterstützt werden, wo die Vorteile liegen und was ihr dafür benötigt. Vielen Dank dafür. Vielen Dank schon einmal für deine Mithilfe! Wenn dieser Prozess einmal durchgeführt wurde, ist auch alles wieder beim Alten.Auf dem mobilen Gerät kannst auch einmal die Browserdaten vorher löschen, sodass keine Logindaten von Joyn gespeichert sind.Viele Grüße. Sky-Kunden können ebenfalls über das Pay-TV-Programm beim Hinspiel heute einschalten. Enter your username or e-mail address. Um davon zu profitieren, kommen Nutzer um eine Registrierung nicht herum. Dahinter kommt der Code, der generiert wird. Autoankauf Joyn. Wenn ich über die App auf Login tippe, kommt schon der Fehler. In unserer Live-TV-Bestenliste könnt ihr euch allerdings nach Alternativen umschauen. Ich habe deinen Post in einen thematisch identischen, aber bereits früher erstellten Thread verschoben. Leider hat unser Virenscanner festgestellt, dass diese Datei nicht gefahrlos heruntergeladen werden kann. Das Joyn-Abo ist jederzeit kündbar. Auf dem mobilen Gerät kannst auch einmal die Browserdaten vorher löschen, sodass keine Logindaten von Joyn gespeichert sind. 0, Allerdings gibt es hier lizenztechnische Einschränkungen, aufgrund derer es zu Problemen kommen kann. ;)Liebe Grüße,Florian, @Michael J., vielen Dank für deine Nachricht und bitte entschuldige die entstandenen Schwierigkeiten.Wir hatten gestern Abend kurz eine kleine technische Störung. @Michi1 Klappt der Login denn inzwischen wieder bei dir? Ichz habe mich auch nicht mit einer anderen Adresse angemeldet. Keine Panik, der Kundenservice hilft dir weiter.”. Schade, dass es mit dem Login am Handy weiterhin nicht klappen will . Ich kann mit meinem Tablet die kostenlosen Formate bei joyn ansehen (Netflix und co funktionieren auch) aber ich kann mich nicht einloggen um das joyn plus Fomat zu sehen. Daher solltest du dich wieder reibungslos einloggen können. Doch um auf die Joyn Sender oder Inhalte auf Abruf zuzugreifen, ist eine Registrierung nicht verpflichtend. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. 4.) Hey @BriZi, sei gegrüßt in unserer Joyn-Community! Sorry, dass du bisher keine Rückmeldung erhalten hattest. Du verlässt jetzt DSLWEB und wirst zum gewünschten Angebot von {$provider} weiter geleitet. Hey @Olivgarden herzlich willkommen in unserer Community! Das klingt alles nicht so schön - tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit dem Login hast. Genau genommen handelt es sich um eine Registrierung für den Joyn free Bereich und dient dazu, den Zugriff auf alle kostenlosen Joyn Inhalte zu gewährleisten. Verbesserungsvorschläge und Erfahrungsberichte. Hallo und willkommen in der Community @JAK. Unsere Techniker*innen haben sich soeben zurückgemeldet. Hallo @Puppi4451, und herzlich willkommen in der Joyn-Community! Bitte versuche dich einmal mit den Daten von Amazon in unsere App einzuwählen, sofern es sich um einen Fire TV handelt. 0, Kann mich weder mit meinem PC noch mit meinem Tablet bei Joyn einloggen. Neben einer großen Anzahl an Live-TV Sendern hat die Streaming App Joyn ein umfassendes On-Demand Programm zu bieten, das stets weiter ausgebaut wird. Liebe Grüße, Jette, Hi habe auch alles ausprobiert nichts funktioniert leider schicke das Bild das immer kommt ok, Ich komme nicht mal zum anmelden durch in meine 7 pass +, Ahoi @Mona9588, hab’ recht vielen Dank für deine Rückmeldung Probiere an dieser Stelle bitte einmal, ob nicht womöglich das Zulassen der “7Pass”-Cookies im Web-Browser deines Gerätes bereits eine Besserung erzielen könnte.Beste Grüße, Lucas, Hallo habe die Cookies alles erlauben gemacht und drozdem kommt immer noch das gleiche ich komme mit meinem Handy nicht zu loggin rein bei meinem Mann auf seinem Handy geht es bloß auf meinem iPhone und der ist der neuste nicht auch nicht auf meinem alten iPhone geht nicht und habe mich überall ausgeloggt auch auf meinem Fernseher hab alles ausprobiert geht nicht leider, Hallo habe alles versucht habe sogar mein alten 7 pass Konto gelöscht und ein neues Konto erstellt aber komme immer noch nicht über mein Handy in meinen loggin Account von John rein kommt immer noch die gleiche Fehler Meldung wie vorher habe alle agb zugelassen habe alles ausprobiert und immer noch funktioniert es nicht hierzu ein Bild was immer kommt lg Ramona, Hi @Mona9588,das ist ja wirklich ärgerlich. Bitte teste einmal, ob der Login über einen anderen mobilen Browser (z.B. Ich blicke da auch nicht durch. @Lordes Hallo und herzlich willkommen in der Community! Da es bei dir wahrscheinlich an der Verknüpfung liegt, prüfe das bitte einmal und aktualisiere die App. über die App anmelden ist nicht möglich, (Fehlermeldung wie bei lordes) im Browser direkt funktioniert es einwandfrei. Den Play Store selbst kannst du übrigens wie folgt aktualisieren: Eine manuelle Möglichkeit zur Aktualisierung der im Store heruntergeladenen Apps, stellt sich nach dem o.g. ;)Liebe Grüße,Florian, @die_Suse Hallo und schön, dass du hier in der Joyn Community dabei bist. Zudem interessieren sich die Techniker*innen dafür, ob ihr die FAQ aus der App heraus aufrufen könnt. Dass es Schwierigkeiten gibt, tut mir leid .Habe mir soeben den Account angesehen, der mit deinem Community-Account verknüpft ist. Hast du das schon ausprobiert?Viele Grüße, Melanie, Hallo @Michi1, ich wollte mich mal nach dem aktuellen Stand erkundigen. Teste die Anmeldung bitte nach jedem Schritt für dein Gerät erneut: Herzlich willkommen in unserer Community, @Celi na . Nichts verpassen mit dem NETZWELT-Newsletter. Die meisten Meldungen stammen aus: Die untenstehende Tabelle zeigt euch, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Viele Grüße, Melanie. Liebe Grüße, Lucas. Hier kannst du dich mit deinem contentpass Konto anmelden. Wie sagte man früher: Viel Schwere, viel Ehre. Fußball Relegation heute: Hamburger SV gegen VfB Stuttgart In der App ist das Einloggen in mein Konto nicht möglich, entweder direkt "da ist was schief gelaufen" oder es wird eingeloggt und dann steht da aber nur free Account, obwohl am 11.02. das letzte Mal Geld eingezogen wurde. Wenn dieser Prozess einmal durchgeführt wurde, ist auch alles wieder beim Alten. ;)Liebe Grüße, Florian, @Florian servus florian mir antw keiner und bei mir geht es immer noch nicht bitte um rückmeldung. Oder brauchst du noch Hilfe? Klappt leider nicht mehr. Hallo, ich hab das ganze gemacht und dann ging es auch.Aber nach 5 Tagen kommt das gleiche wieder. ihr solltet vielleicht aber trotzdem wenn möglich zu einem anderen System zb. Benjamin Lucks Joyn geht nicht und ihr bekommt immer wieder die gleiche Fehlermeldung angezeigt? Joyn … Teile uns bitte mit, ob das noch funktioniert hat. Unabhängig der Störungen... Hier könnt ihr Joyn bewerten und uns und anderen Lesern zeigen, wie gut ihr Joyn findet. Das ist wirklich seltsam. Bitte nicht wundern. Lg. Wenn dem nicht so ist, schreibe uns gerne noch mal an.Edit: Ich habe den Titel deiner Frage etwas abgeändert, damit andere Nutzer auch schnell zur Lösung kommen. Daher solltest du unsere Inhalte wieder reibungslos abspielen können. Teste, ob der Abruf in einem anderen Netz funktioniert (WLAN statt mobilen Daten oder andersherum)Ich hoffe die Tipps helfen dir. Auf dem IPad hat das einwandfrei funktioniert, aber es ist ja auch keine Lösung. Entweder steht dort, hoppla da ist was schief gelaufen oder dass die Anmeldung funktioniert hat, aber wenn ich weiter klicke, bin ich nicht eingeloggt. WebDass der Login nicht will, tut mir fürchterlich leid. Geht dafür bitte nur kurz in die Einstellungen der App und dort auf Hilfe, dann kommt ihr automatisch zur Weiterleitung. Ich habe die App bereits deinstalliert und dann wieder neu geladen, und dennoch kann ich mich mit meinen Accountdaten einfach nicht mehr anmelden und somit auch nichts schauen. Doch die Plattform wächst nicht nur inhaltlich, sondern entwickelt sich auch funktional weiter. Auch eine Neuinstallation der Joyn-App kann hier weiterhelfen. Funktioniert Joyn trotz App-Installation nicht, solltet ihr die Internetverbindung eures Endgerätes prüfen. Und dort taucht dann die Fehlermeldung^^ auf. Hi @Michi1, danke für die Rückmeldung. Egal wie oft ich mich auslogge und wieder einlogge,sie bleiben verschwunden.Auch nach nem PC neustart. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Problemen beim Login kommt.Eine allgemein Störung bezüglich des Logins ist uns aber nicht bekannt. Tut uns leid, wir prüfen noch den Inhalt dieser Datei, um sicherzustellen, dass sie gefahrlos heruntergeladen werden kann. Der Clou dabei: Die ersten 7 Tage testen Neukunden Joyn PLUS+ gratis. Ihr startet einen Live-Stream oder ein Video und es kommt zu störenden Rucklern bei der Wiedergabe. [Edit: Post wegen Verstoß der Netiquette angepasst - Marco]. Bitte nicht wundern. Außerdem können Serien-Junkies während ihres Lieblingsprogramms das Gerät wechseln, ohne etwas von der Sendung zu verpassen. Um die Zusammenführung leisten zu können, schicken wir deine Bestätigungs-E-Mail und bitten dich nur, die Bestätigung zu leisten. Tritt das denn bei dir regelmäßig auf? Ich würde gerne eine Serie weiter anschauen. Eine allgemeine Störung konnten wir bisher nicht verzeichnen, daher habe ich mich kurzerhand der Überprüfung deines Accounts angenommen. WebEs gibt die meisten Probleme mit 88% Video-Streaming 13% App Bleiben Sie informiert Sei der Erste, der nächstes Mal weiß, wenn bei Joyn eine Störung auftritt. Die Joyn Registrierung ist kostenlos, dafür warten neue Funktionen auf den Nutzer. Wenn es noch Schwierigkeiten gibt, melde dich bitte noch mal bei uns.Edit: Ich habe den Titel deiner Frage etwas abgeändert, damit andere Nutzer auch schnell zur Lösung kommen. Nutzt ihr einen solchen Service, müsst ihr ihn bei Joyn deaktivieren oder auf das kostenpflichtige Joyn-Abo wechseln. Abschließend stellen wir euch einige Möglichkeiten vor, wie ihr euer Problem lösen könnt. Habt ihr eine Lösung gefunden? Und die Aufforderung Plus+ zu reaktivieren erscheint zwischendurch auch noch (obwohl es laut Kundendaten unverändert aktiv ist). Du kannst auch gern über ein Zweitgerät den Link nutzen. Bitte entschuldige die entstandenen Schwierigkeiten. Nutzt du die Joyn-App oder nutzt du den Webbrowser auf deinem Handy um auf Joyn zuzugreifen? Derzeit beste Antwort von Florian 19 February 2021, 11:47. Seltsam, aber das scheint mir eine ganz andere Baustelle zu sein, @Peter00 & @Lilli-Rhi1 Wir haben nämlich soeben noch einmal nachgeprüft und konnten ebenfalls keine Schwierigkeiten beim Login mit älteren App-Versionen erkennen. Damit ist die Registrierung abgeschlossen. Laut Herstellerangaben sind hierzu mindestens 10 Megabit pro Sekunde nötig. Diese ist nun behoben. Das schließt aus, dass mitunter ein Problem mit dem Zielserver, nicht aber mit der Internetverbindung vorliegt.
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